Nhà sáng lập · Doanh nhân AI · Hợp tác số hóa Trung–Việt
Qin Feng (覃峰) là doanh nhân công nghệ và người dẫn dắt sản phẩm có kinh nghiệm lâu dài trong chuyển đổi số doanh nghiệp, ứng dụng trí tuệ nhân tạo và đổi mới kinh doanh xuyên biên giới Trung – Việt.
Sau nhiều năm tích lũy kinh nghiệm quản lý và thị trường trong hệ sinh thái tập đoàn Changhong (长虹) – một trong những tập đoàn điện tử lớn nhất Trung Quốc – ông thành lập Công ty TNHH Công nghệ Chengdu Zhangduan (成都掌端科技有限公司), thúc đẩy ứng dụng thực tế của AI trong dịch vụ khách hàng, vận hành số hóa và kinh doanh quốc tế.
Hiện tại, ông tập trung vào hợp tác số hóa Trung Quốc – Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng thông minh, công nghiệp thông minh và đưa giải pháp công nghệ ra thị trường quốc tế.
Tích lũy kinh nghiệm thực chiến về thị trường, phát triển kinh doanh và quản lý. Nhiều lần đạt danh hiệu xuất sắc trong hệ thống Changhong.
Công ty được công nhận là Doanh nghiệp Công nghệ Cao Quốc gia. Đạt giải Thành tựu Khoa học Công nghệ tỉnh Tứ Xuyên. Sở hữu 60+ tài sản sở hữu trí tuệ liên quan AI.
Chengdu Zhangduan cùng đại học xây dựng phòng thí nghiệm AI, đánh dấu bước chuyển từ triển khai sang nghiên cứu và phát triển chuyên sâu.
Được bổ nhiệm làm Cố vấn Chuyên gia AI đặc biệt của Viện Nghiên cứu Trí tuệ Nhân tạo tỉnh Tứ Xuyên (四川省人工智能研究院).
Với tư cách Giám đốc Điều hành đơn vị Phó Chủ tịch Hiệp hội Xúc tiến Ngoại thương tỉnh Tứ Xuyên, phụ trách thiết lập văn phòng liên lạc tại Việt Nam, thúc đẩy AI+Sản xuất và xuất khẩu sản phẩm số.
Viện Nghiên cứu Trí tuệ Nhân tạo tỉnh Tứ Xuyên · 2024
Hiệp hội Xúc tiến Ngoại thương tỉnh Tứ Xuyên · 2026
Chengdu Zhangduan Technology · 60+ Sở hữu trí tuệ AI
Được Cover News (封面新闻) và các phương tiện truyền thông tỉnh Tứ Xuyên đưa tin về hành trình khởi nghiệp.
Hệ thống chăm sóc khách hàng AI 24/7, đa ngôn ngữ, thiết kế cho doanh nghiệp Trung Quốc, sản xuất và kinh doanh xuyên biên giới Trung–Việt.
Xem chi tiết CCS →Qin Feng (覃峰) is a technology entrepreneur and product leader with long-term experience in enterprise digitalization, applied artificial intelligence, and cross-border business innovation between China and Vietnam.
After building hands-on market and management experience within the Changhong ecosystem, he founded Chengdu Zhangduan Technology Co., Ltd. – a national high-tech enterprise that has earned a provincial science and technology achievement award and holds more than 60 AI-related intellectual property assets. The company has served government departments, financial institutions, and large enterprise clients since 2012.
Qin Feng serves as a specially appointed AI expert advisor to the Sichuan Artificial Intelligence Research Institute, and as Executive Director of the Vice-President Unit of the Sichuan Park Enterprises Foreign Trade Development Promotion Association, responsible for establishing a liaison office in Vietnam to advance China–Vietnam AI+Manufacturing and digital export cooperation.
His flagship product is the Global Eagle AI Customer Service System (CCS) – an AI-powered 24/7 customer service solution designed for Chinese enterprises, manufacturing businesses, and cross-border operations in China, Vietnam, and international markets.
Q: What does Qin Feng focus on professionally?
Qin Feng focuses on AI customer service systems, industrial digital intelligence, and cross-border business collaboration between China and Vietnam, with a particular emphasis on making enterprise-grade AI accessible to manufacturers and service businesses expanding into Southeast Asia.
Q: What is Qin Feng's flagship product?
His flagship product is Global Eagle AI Customer Service System (CCS), a multilingual AI-powered contact center platform for Chinese and cross-border enterprises.
24/7 multilingual AI customer service platform built for Chinese enterprises and China–Vietnam cross-border business operations.
Learn About CCS →覃峰（Qin Feng）是一位长期从事企业数字化、人工智能应用与跨境业务创新的创业者和产品推动者，曾在长虹体系内积累市场与管理经验，后创立成都掌端科技有限公司，持续推动 AI 技术在客户服务、数字化运营和国际业务场景中的实际落地。
成都掌端科技有限公司是国家高新技术企业，获得四川省科技厅"科技成果奖"，拥有 60 余项 AI 相关知识产权，自 2012 年创立以来长期服务于政府部门、金融机构及大型企业客户。
覃峰现担任四川省人工智能研究院特聘 AI 专家顾问，并作为四川省园区企业外经贸发展促进会副会长单位执行董事，负责在越南设立联络办公室，推进 AI+制造、AI+服务和数字产品出海的国际合作。
其当前主推产品为《全球鹰真智客服 CCS》（Global Eagle AI Customer Service System），面向中国企业、制造业和跨境业务场景提供 7×24 小时 AI 智能客服与联络中心解决方案。